Acheter en ligne en Tunisie avec paiement à la livraison : le guide complet

Acheter en ligne en Tunisie est devenu simple, même sans carte bancaire : sur Navex Market, vous payez en espèces au livreur, au moment où vous recevez votre colis. Voici comment se passe une commande, de la recherche du produit à la livraison.

1. Trouver le bon produit

Utilisez la barre de recherche ou parcourez les catégories. Chaque fiche indique le prix, le stock disponible et surtout le vendeur qui expédie l'article : cliquez sur son nom pour découvrir sa boutique et ses autres produits.

2. Remplir son panier, même chez plusieurs vendeurs

Vous pouvez commander chez plusieurs vendeurs dans un seul panier. Chaque vendeur prépare ses articles : votre commande arrive donc en un colis par vendeur. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation, et la livraison est offerte dès 300 DT d'achats.

3. Commander en deux minutes

Indiquez votre nom, votre téléphone et votre adresse. La création d'un compte est facultative, mais elle permet de retrouver vos commandes et de ne pas ressaisir votre adresse. Un code promo ? Saisissez-le dans le panier ou sur la page de commande.

4. Confirmation et expédition

Votre commande peut être confirmée par téléphone avant l'expédition. Les colis sont ensuite remis à Navex Delivery, qui livre dans les 24 gouvernorats en 24 à 72 heures. Vous recevez le suivi par SMS.

5. Payer à la livraison

Le livreur vous remet le colis et vous payez en espèces le montant indiqué. Si un produit ne correspond pas à votre commande, vous pouvez refuser le colis ou nous contacter sous 7 jours.

Nos conseils

• Donnez un numéro de téléphone joignable : c'est lui que le livreur appellera.
• Précisez votre adresse (rue, immeuble, repère) pour une livraison du premier coup.
• Regroupez vos achats pour profiter de la livraison offerte dès 300 DT.